2019年02月01日

クレーマー

クレーマーに使ってはいけない言葉があるのだそうです。
余計に怒らせてしまうからって。
それは「ですから」「でも」「だって」・・・なんだか納得です。

ですから、は、「失礼いたしました」といえばいいのだそうで。
冷静にいえたら苦労しませんけどね。

だって、は、「承知いたしました」ですと。なるほど。

「でも」は、「すみません」、、、、うーん、、、、そうかー。

こういうのを身に付けたらあいてを怒らせる事はないのかなって思います。
でも、、普通の仕事しててこんな技術を身に着ける事はあまりないですよね。
クレーム係、ならわかるけど。

ひたすら謝ってタイプするしかないんだけど、言いたくなる気持ちもわかる、
クレーマーって、クレーマーでしかないし。

あいづちをうってあいてを否定しないこと、これも技術なんでしょうなー。大変です。

自分がクレーマーになることはあまりないけど、若い時は、クレーマーというか、
ちゃんとした苦情としてmプ仕立てしたことはあります。
丁寧にね。
その時の相手も冷静で、ちゃんと謝ったからこそあまり大きくならずにすんだのです。
そういう大人にならないと自分が損しますね、そう思いました。

全国のクレーマーさんたち、相手も技術をもって対応してきますよ、
あなたのクレームは、、、一度冷静になって考えてから言い方を変えるとかしないと、
あなた自身が損なのだ。

2019年01月01日

ラインアット

ラインが人気の日本ですが、ライン@(アット)というのもあるのを知ってます?
持ってなくても、お店で登録してる人も多いのではないかな。

私もやりたいのですが、やり方が分からず、です。
説明会みたいなのに参加したいのですが、なかなか都合がつかず。。泣

どこかにいいの、ありませんかねー、都合のつきやすいの。。

無料のやつもあるのですが、日にちとか場所の都合がつかないんですー。
出張で来てくれたらお金払いますけどねー、それくらい説明聞きたいんですー。

ラインアットで集客できるっていうのは知ってても、具体的にどうやってやるのか、、、が知りたいんです。
知り合いはどんどん初めているけど、その人たちに聞くこともできず、、うー。。

あれって本当に効果があるんでしょうか?
あるからやってるんでしょうけど、、半信半疑で。

こういうセミナーって多そうで・・・ないですねー。

なさおうであるけど、、ともいえる。。
それくらい、今って説明会なんて必要ないくらいに、皆誰でもどんどん使いこなせてるのかなー。
そんな人でもいいから教えてほしいーー。
誰か助けてくださーーい。

あ、元旦からする話じゃない??
こりゃ失礼いたしました。

2018年12月01日

エンペラー

そういえば、映画で「ラスト・エンペラー」というのがあるけど、
あれは中国でのお話し。

今、世界中でエンペラーがいる国は日本だけって聞きました。
ってことは、まだ続くとはいえ、天皇陛下はラスト・エンペラーなのではないか!
終わらない限り、世界でたったひとりのエンペラー、であることは間違いないですね。
これってすごくないですか?

だからオバマ大統領が来た時にふかーーく頭を下げたりしたんだね、
アメリカでは大バッシングだったそうだけど、政治に関係ないしね、
エンペラーはすごいのだ。

若い人でも、天皇の前にいくと自然に頭下げたくなるくらいの基本だって言ってました。
品がいいっていうのはあういうのを言うのだと。

私も、身近に品のいい人がいますが、生まれや育ちがいいって人は何も気取らなくても
品があってそれは自然に出てるもんだなってのが分かります。

なんていうか、、、、そつがない。
造られたニセモノの品ではないからね、それはすごいですよ。

あんな人と友達でいられるだけでもありがたいと思わないとです。

さてエンペラーですが、今ところ途絶える事はないですけど、
一時は女帝になるかも、ってことでしたね。

愛子さま、ですけどね。。
もしそうなっていたとして、愛子さまで出来たのだろうか。
国民は納得したのだろうか、。、、、謎です。

2018年11月01日

メルカリ

モノを、メルカリで売る、という、短絡的な考えでやっていた人がいて、
でもなかなか思うように出ていかなかったようです。
知らなかったのですが、メルカリって交渉もしてくるんですってね。
「xxにしてください」など。
それに応じてしまうと、疲れるだけでモノは売れていかない、とうう結果になるようです。

半年とかたっても売れないものはもう売れない、と判断していいと思います。
再出品してもいいけど、個人でちまちまやってると疲れますよね。
諦めも肝心。
あとは在庫を減らすためにギリギリで儲けなしでいいから出してしまうことですね。

マルカリに出せばなんでも売れるみたいな考えもよくなさそう。
あちこちに出して試していかないといけないですね。
いろいろなサイトがありますから。

手数料はいろいろですけど、そんなこと行ってて在庫が増えていくのも嫌でしょ?
メルカリの悪口をいうわけではないのですが
(ぜんぜん知らないし!)
1つだけってのもよくないし、
まけてくれ、なんて言ってくる人の相手は疲れます。
もちろん交渉もありですが、なんだか、、、聞いてるとマナーが悪くて。。。
あなたは違うと思いますよ笑、、でもよく効くんです、マナー悪いって。

だったら他もやってみたらいいと思うのですよ。

売れていくかどうかは写真とかにもよりますのでね、せっかくいいもので安いのに、
さらに嫌な思いして叩かれて疲れるだけでは、、、ねぇ?
やりがいってものがないよね!
どうせ何かするから楽しくやらなくっちゃ!

2018年10月01日

反抗期

私には反抗期がなかった、っていう知り合いがいます。
誰がそんな判断をするのか。
もしかしたらあったのかもではないか。
その人は「自分は真面目」をすごく言う人なのですが、そんなことは言わなくても分かるし、
人が判断すること、あまり言いすぎない方がいいですよね。
って、大きなお世話でしょうけど。
あまりにも「真面目」「反抗期がなかった」「親に逆らわない」をいうので気になってしまった。

親に逆らわないで生きてきたことがそんなに誇りですかね?

逆に大丈夫か、って思ったりする、その通りで、おかしいってのも気づいてるみたいです。
なんでも人の言う事をきく、大人のいうことを素直に聞くって、
ちょっと角度を変えるとおかしいのかもですよ。

自分が親の立場だとすると、自分の子が何も反抗しないで育つなんて気持ちが悪い。
ぜったい陰でなにか悪い事してるでしょ、って思って心配です。
だって自分がそんな子供ではなかったし、まわりにもそんな子はいなかったから。

反抗しない子供って、どうでしょう?
他人の子が何も反抗しないって、信じられますか?
多少のにくたらしいところがあってこそ子供らしいと思う。

でもだからこそ、この「自分は反抗期がなかった、真面目な子」って言う人は、
自分のそのおかしな部分も分かってるみたいです。
だからいいのか!?

2018年09月01日

コーヒーか紅茶か

タリーズでも最近は紅茶を売り出すようになったそうな。

コーヒーだけより需要はありそうですが、コーヒーの匂いで紅茶がまずくなるって話も。

そういえば紅茶って種類が多そうで、それを狙ったみたなんですが、
コーヒーだって色々な味があって種類も分けられていますよね?

飛行機で「こー比にします?紅茶にします?」なんて時は
コーヒーはアメリカン、紅茶はこれ、って選びようがなくて泣くときがある。
そこまでこだわってはいけないのだろう、エコノミーじゃ。あはは。

さてその紅茶ですが、特に好きな種類とか味ってありますか?
私は来い味のものが好きで、ダージリンが好き。

ダージリンを基盤にしたチャイも作ります、本当はダージリンはチャイには使わないらしいよ。
でもいいの、好きだから。
家で作るチャイでは茶葉は何使ってもいいのだ。

そうなると、コーヒーよりも紅茶のほうが「種類がある」ってことになるのかなー。
使い道が多いって意味で。

それにしても、コーヒー専門店が紅茶を売り始めたってことに少し驚きです。
時代は変わっていくんだねー。

需要も変わってますからねー。

2018年08月01日

iPadでカメラ

カメラ機能がついてるスマホやタブレット。
その綺麗さってどうなのかな?

あんがい綺麗みたいですが、どのくらい綺麗なんだろう。
映し方もあるのかな?ただ取ればいい、じゃなくて?


iPadなんかで写真を撮影する場合は、カメラが「写真撮影」モードになっていることを確認。
「写真/ビデオ」のモード切り替えは画面右下の
「ビデオ・写真・スクエア」
部分を、上下にスワイプすることで切り替え可能ですね、

スマホとそう変わりないから分かると思う、、、(たぶん)。

また、使用する前面・背面カメラを切り替えたい場合は、
同じく画面右上にある「カメラ切り替え」アイコンをタップすることで
前面・背面カメラを切り替えることが可能なので、
別に難しいことはない、、、、でしょ?

ビデオも撮影できちゃうし、けっこうこれやってる人いますもんね、
観光地などでね。笑

慣れてきたら誰でも出来るね、、、って、これも健忘禄のためと、
自分の確認用に書いてるんだけどね笑

こういうの苦手で困る。

でも、なにごとも慣れでしょう!
慣れ!

2018年07月01日

書いてはいけないこと

こういうブログで、書いては行けない事、というのがあります。
人を中傷したり、ポルノまがいのことだったりはまったくのNGですね。

そこに、個人が特定できるような内容、ずばり名前などはもってのほか。
本人がいいといったとしても、どうかな、というところです。
良い事であればいいと思います。

ビジネスブログで個人的なことは書かない方がいい。
個人ブログでも、つらつらとくだらない事書いても誰も読んでくれませんね、きっと。

書いてはいけないこと、を頭に入れる、というよりは、
だってそれってごく当たり前のことなので、

書いて人の役に立ちそうなことを書く、
というのがいいようです。

ビジネスブログでも商品の売込みはしないのが鉄則みたいです。
したくなりますけどね。
読んで気持ちのいいものがいい記事なんだよね、分かってるんだよ、
でも、なかなかかきたいことと呼んでほしいものと、どう感じてもらいたいか、など考えてて、
頭がめちゃくちゃ痛くなるんだよねー。

書いてはいけないこと、は、書かないし、世の中のルールは分かってます、
ただね、、、
時々何を書けばいいのか分からなくなって苦しいのですーー。

ネタはあるのですがぁーー。

2018年06月01日

寒いの苦手

私は寒いのが大の苦手で嫌いなのですが、それは冷え性だから。
寒いのが好きって人がいます、友人にいますよ、、
それは、その子は熱がりだから。

冬に雪が積もっても「やったー!」という感じ。
私はそこにいるのはもちろん嫌だし、テレビでそういうの見ても震える。
寒くなるのと、恐怖で。
それくらい苦手で嫌いです。
出来れば常夏の国で暮らしたいと思ってます。

そんな友人と私ですが、それ以外はとっても気が合う。
でも旅行に一緒に行こうとなると行けんが分かれるのです。

私は常夏の国に行きたい。
友人は寒いところに行きたがる。
気候だけじゃなくても、寒い国って観光的にも興味ないなー。
だからあまり一緒に旅行に行くことはないのですが、でも仲良しなんです。

寒いのが苦手な人が集まったら皆ぜったい「ハワイに行こう!」的な話になるだろうな。

寒いのが好きな人はヨーロッパ、しかも冬、みたいな。

にんげんって面白いですね。
でもね、友人関係ってそこじゃないから続きますよー。

2018年05月01日

マントラ

朝からマントラを聞いて作業していたら、なんだかはかどるーー。
マントラって宗教みたいかもだけど、なにげに聞くのは心が落ち着きます。

マントラはサンスクリットで、本来的には「文字」「言葉」を意味します。
真言と漢訳され、大乗仏教、特に密教では仏に対する讃歌や祈りを象徴的に表現した 短い言葉を指して
宗教的には讃歌、祭詞、呪文などを指します。

聞くのが苦痛って人は聞かないでいいし、
聞かない方がいいですね。

なにげに聞く、というところがみそですね。
ちゃんと聞こう、理解しよう、などと思うと難しくなるし、
宗教って思われるかもです。

マントラだけを教えるヨガのクラスもありますけど、
その内容を知ると逆に謳いたくなったり、聞きたくなったりします。
でも、なにげに聞くのがコツです(笑)。

怪しいですから、知らない人からしたら。

マントラを絶えず唱えることによって、心の一部がそれに繋がれる。
それはちょうど、命綱を腰に巻いて、もう一方の端を外部の杭に固定して、
穴の中へ降りて行くようなものなのです。
そうしておけば何かの危険に出くわしても、
ロープをちょっとゆするだけで引き上げてもらうことができます。

これが正解かもですね。
でも、、、はまらないように笑